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一、營銷文化：“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”
樹立全心全意為顧客服務的企業形象，而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證，達到表層形象和深層形象的結合，體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風，以此贏得廣大顧客的信任。
二、團體文化：為客戶創造價值、為員工創造機會、為股東創造利潤、為社會創造財富，創造1+1>2的團隊價值；
團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現企業的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
三、企業道德。精益求精、童叟無欺、一視同仁。全體員工必須嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。
四、 三個大于為“人的價值大于物的價值；團隊價值大于個人價值；社會價值大于企業價值”。
五、管理理念：制度化、規范化，重執行、重監督。
六、“三大問題”警示：終端的問題是領導的問題；看不出的問題是最大的問題；重復出現的問題是最可怕的問題。
七、人才觀：不論資歷、以德為先、德才兼備、精力充沛。 用人方針：有德有才破格重用、有德無才培養使用；無德有才限制使用、無德無才堅決不用。